Efektivitas Sistem Online Pelayanan Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Jakarta Dalam Optimalisasi Penerimaan Pajak Dan Retribusi Daerah

Novianita Rulandari, Nugraha Januar Agung S

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas sistem pelayanan pajak pada aplikasi dalam penerimaan pajak daerah dan retribusi daerah, Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan triangulasi, reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Hasil penelitian menunjukan berdasarkan target penerimaan pajak daerah dan retiribusi daerah dapat dikatakan efektif, akan tetapi berdasarkan jumlah wajib pajak yang memanfaatkan aplikasi tersebut masih sangat minim.

Keywords


Efektivitas Sistem Online Pelayanan, Sistem Informasi Pajak Daerah

Full Text:

PDF

References


Arieftiara, D., Utama, S., Wardhani, R., & Rahayu, N. (2015). Analisis Pengaruh Strategi Bisnis Terhadap Penghindaran Pajak, Bukti Empiris di Indonesia. Simposium Nasional Akuntansi.

Budianti, S. dan C., & Khirstina. (2018). Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, Dan Capital Intensity Terhadap Penghindaran Pajak (Tax Avoidance). Seminar Nasional Cendekiawan ke 4 Tahun 2018 (p. 1209).

Charisma, R. B., & Dwimulyani, S. (2019). Pengaruh Struktur Kepemilikan Terhadap Tindakan Penghindaran Pajak dengan Kualitas Audit sebagai Variabel Moderating.

Chandler dan Plano. (2014). dalam Yeremias T.Keban. Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik Konsep, Teori dan Isu. Yogyakarta: Gava Medi.

Cnossen, S. (2018). Corporation taxes in the European Union: Slowly moving toward comprehensive business income taxation? International Tax and Public Finance, 25(3), 808—840. https://doi.org/10.1007/s10797-017-9471-2

Direktorat Jenderal Pajak. (2021). Laporan Kinerja Direktorat Jenderal Pajak 2020. Kementerian Keuangan. https://www.pajak.go.id/sites/default/files/2021-02/LAKIN%20DJP%202020.pdf

Drucker, J., Funderburg, R., Merriman, D., & Weber, R. (2020). Do local governments use business tax incentives to compensate for high business property taxes? Regional Science and Urban Economics, 81. https://doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2019.103498

Eberhartinger, E., & Zieser, M. (2021). The Effects of Cooperative Compliance on Firms’ Tax Risk, Tax Risk Management and Compliance Costs. Schmalenbach Journal of Business Research, 73(1), 125—178. https://doi.org/10.1007/s41471-021-00108-6

Firmansyah, A. dan R. A. (2020). Bagaimana praktik manajemen laba dan penghindaran pajak sebelum dan setelah pandemi Covid-19 di Indonesia? Bina Ekonomi, 24(2), 32—55.

Frista. (2018). Pengaruh Perubahan Tarif Pajak Terhadap Hubungan Agresivitas Pelaporan Keuangan dan Agresivitas Pajak. In Tesis. Program Pasca Sarjana Ilmu Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia.

Hadi, H. R. (2017). Reformulation of Tax Dispute Resolution in Indonesia. J. Law, Policy Glob, 61, 67—76. www.iiste.

Hidayati, N., & Fidiana. (2017). Pengaruh Corporate Social Responsibility dan Corporate Governance Terhadap Penghindaran Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 6(3), 1052—1070.

Hoessein, B. (2009). Reformasi Pemerintahan Daerah Sebagai Upaya Pengembangan Otonomi Daerah Tingkat II Dalam Rangka Mengaktualisasikan UUD 1945 dan Era Globalisasi. “Perubahan Model, Pola, dan Bentuk Pemerintahan Daerah: Dari Era Orde Baru ke Era Orde Reformasi. Departemen Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia.

Irawan dan M. Suparmoko. (2014). Ekonomika Pembangunan. Edisi ke 6. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Jara, H. X., Deza Delgado, M. C., Oliva, N., & Torres, J. (2023). Financial disincentives to formal employment and tax-benefit systems in Latin America. International Tax and Public Finance, 30(1), 69—113. https://doi.org/10.1007/s10797-021-09724-8

Kamila, P. A. dan D. M. (2017). Analisis hubungan Agresivitas Pelaporan Keuangan dan Agresivitas Pajak. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 16(2).

Lewis, B. D. (2018). Local Government Form in Indonesia: Tax, Expenditure, and Efficiency Effects. Studies in Comparative International Development, 53(1), 25—46. https://doi.org/10.1007/s12116-017-9236-z

Lewis, B. D. (2019). Legislature Size, Local Government Expenditure and Taxation, and Public Service Access in Indonesia. Studies in Comparative International Development, 54(2), 274—298. https://doi.org/10.1007/s12116-019-09278-1

Machdar, N. M. (2019). Agresivitas pajak dari sudut pandang manajemen laba. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(1), 183—192.

Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Terbaru 2016. Penerbit Andi.

Nasution, N. A. (2020). Imelda Situmorang “Analisis Proses Banding Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (Skpkb) Terhadap Pajak Penghasilan (Pph) Pasal 21 Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara I (Vol. 1, Issue 2, pp. 201—221).

Pasaribu, Rowland Bismark Fernando.(2012). Bahan Ajar Ekonomi Pembangunan. Depok: Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma.

Pohan, Chairil Anwar. (2014). Pembahasan Komprehensif PERPAJAKAN INDONESIA Teori dan Kasus. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Primantara, A. N., & Dewi, M. R. (2016). Pengaruh Likuiditas, Profitabilitas, Risiko Bisnis, Ukuran Perusahaan dan Pajak Terhadap Struktur Modal. E-Jurnal manajemen Unud, 5(5), 2696—2726.

Qadri, R. A., & Fatmawati, F. (2021). Storytelling Case Study: How To Win a Tax Dispute Against Tax Authority? J. Pajak dan Keuang. Negara, 2(2), 112—134. https://doi.org/10.31092/jpkn.v2i2.1118.

Ravenda, D., Valencia-Silva, M. M., Argiles-Bosch, J. M., & García-Blandón, J. (2020). Measuring labour tax avoidance and undeclared work: evidence from tax-avoidant offending firms. Journal of Applied Accounting Research, 21(3), 477—496. https://doi.org/10.1108/JAAR-01-2019-0016

Rozak, T. S., Hardiyanto, A. T. D. F., & Haqi. (2018). Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, Dan Leverage Terhadap Tax Avoidance (Studi Empiris Pada Perusahan Manufaktur Sektor Aneka Industri Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2013-2017. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan.

Sabil, sabil. (2017). Peranan Penerimaan Pajak Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Provinsi Wilayah Kabupaten Bogor. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 64—72.

Simamora, A. M., & Rahayu, S. (2020). Pengaruh Capital Intensity, Profitabilitas dan Leverage Terhadap Agresivitas Pajak (Studi Empiris Pada Sub Sektor Makanan dan Minuman Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2018. Jurnal Mitra Manajemen, 4(1), 140— 155.

Siagian. Sondang P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi I. Cetakan Ketiga Belas. Bumi aksara. Bumi Aksara. Jakarta

Suprapti, E. (2017). Pengaruh tekanan Keuangan terhadap Penghindaran Pajak. No.2. Oktober 2017 Pp 1013-1022 ISSN: 2088-0685, 7, 1013—1022.

Swianiewicz, P., Kurniewicz, A., & Kalcheva, D. (2019). The Political Budget Cycle in Earmarked Taxes for Local Public Services: A Comparison of Poland and Bulgaria. Journal of Comparative Policy Analysis: Research and Practice, 21(5), 463—480. https://doi.org/10.1080/13876988.2019.1594775

Wangsa, I. D., Vanany, I., & Siswanto, N. (2023). The optimal tax incentive and subsidy to promote electric trucks in Indonesia: Insight for government and industry. Case Studies on Transport Policy, 11. https://doi.org/10.1016/j.cstp.2023.100966

Wijaya, S., & Sunaryo, R. P. (2020). Evaluation of the implementation of the value added tax collection obligation by the village treasurers in Klaten, Indonesia. Journal of Advanced Research in Dynamical and Control Systems, 12(2), 2397—2406. https://doi.org/10.5373/JARDCS/V12I2/S20201287

Yusril, M. R., Firdausi, S., & Nila. (2016). Pengaruh Administrasi Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Terhadap Perilaku Wajib Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wajib Pajak Badan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan. E-journal Universitas Brawijaya.

Yustina, I., Kurniawan, R. C., & Indrajat, H. (2020). PENGAWASAN DPRD PADA BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN DISTRIBUSI DAERAH KOTA BANDAR LAMPUNG. Wacana Publik, 13(02). https://doi.org/10.37295/WP.V13I02.34




DOI: https://doi.org/10.36355/jppd.v5i1.119

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Jurnal Politik dan Pemerintahan Daerah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.



Jurnal Politik dan Pemerintahan Daerah ISSN 2686-2271 

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muara Bungo

Jl. Diponegoro No. 27, Muara Bungo-Jambi, (0747) 323310